Робота кінотеатрів під час знеструмлення та повітряної тривоги

Перед поездкой в кино, ты можешь проверить, есть ли сейчас свет в твоем кинотеатре.

СТАТУС РАБОТЫ КИНОТЕАТРА

 
Информация отображается в режиме реального времени.

Кинотеатры Multiplex работают на генераторах, поэтому ты можешь не волноваться, планируя свой визит к нам!

При отключении света нам потребуется до 10 минут, чтобы перейти на работу от генератора, после чего сеанс будет продолжен.

Вы можете воспользоваться паузой, чтобы пополнить запас хрустящего попкорна.

В случае, если всё же сеанс не удастся восстановить – мы предоставим тебе билеты на аналогичный сеанс.

Онлайн-заказы будут возвращены автоматически. На твой электронный адрес придут промокоды на следующий визит в кино на то количество и категорию мест, которые были в твоем заказе.

Билеты, купленные в кассе кинотеатра, можно обменять непосредственно в кассе кинотеатра в течение 14 дней. Важно иметь при себе чек и билет. 

 Если сеанс еще не начался, и, к сожалению, не сможет состояться – мы заранее  отправим тебе уведомление на твой контактный номер и пришлем промокоды на следующий визит в кино. 

Срок действия промокодов – 6 месяцев.

К сожалению, кроме отключения электроэнергии, мы часто слышим сирены.

Не волнуйся, кино будет продолжено!

Но...

В случае объявления воздушной тревоги кинотеатр останавливает текущие сеансы и проводит эвакуацию гостей и работников в ближайшее укрытие.

Если воздушная тревога продлится менее 20 минут – сеанс будет восстановлен. В случае, если воздушная тревога продлится более 20 минут – сеанс восстановлению не подлежит.

Исключением является город Луцк, ТЦ «Промінь» – сеанс подлежит восстановлению, если тревога длится менее 30 минут; если воздушная тревога продлится более 30 минут – сеанс восстановлению не подлежит.

Обменять билеты, купленные оффлайн, можно в кассе кинотеатра сразу после завершения воздушной тревоги или в течение 14 дней.

Если вы купили билет онлайн, вам автоматически будут отправлены промокоды на следующий поход в кино (на то количество и категорию мест, которые были в заказе) на электронную почту, указанную при оформлении.