Меню Multiplex Войти
Киев, Lavina IMAX Лазер
IMAX LASER
Закрыть

Похоже, Вы где-то в Далекой-далекой галактике или Средиземье:)

Пожалуйста, выберите
Ваш город и кинотеатр

Адрес SkyMall

Выбрать

Похоже, Вы где-то в Далекой-далекой галактике или Средиземье:)

Пожалуйста, выберите
Ваш город и кинотеатр

Выбрать

Закрыть

Ваш заказ будет отменен

Однако эти места будут недоступны до 15 минут

Отмена
Остаться
Закрыть

Возможность покупки билетов онлайн появится в ближайшее время.

Почему? Закрыть
Закрыть

Ваше сообщение отправлено менеджеру компании. Мы свяжемся с вами в ближайшее время

Закрыть

Рассчитывайся с Apple Pay
в приложении Multiplex -

получай попкорн в подарок!

Подробнее

* Для владельцев карт ПриватБанка

Войти
Город
Кинотеатр
Акция

Возвращайтесь в кино: как мы работаем во время воздушной тревоги

Проводится
с 11.09.2026 по 01.11.2026
Кинотеатры

Киев:

Lavina IMAX Лазер Respublika Park IMAX Retroville ScreenX Проспект Атмосфера Komod Victoria Gardens ЦУМ

Другие города (12)
Правила

Возвращайтесь в кино: как мы работаем во время воздушной тревоги

Теперь планировать поход в кино можно увереннее. С новыми уровнями воздушной тревоги не каждый сигнал будет означать отменённый сеанс.

В Украине действуют два уровня воздушной тревоги — жёлтый и красный. В зависимости от уровня угрозы отличается и алгоритм работы кинотеатров Multiplex.

Что происходит во время жёлтого уровня тревоги?

Во время жёлтого уровня тревоги мы останавливаем показ и уведомляем гостей об угрозе и направлении к ближайшему укрытию. Информация о тревоге также появляется на экране.

После уведомления сеанс возобновляется — и вы можете продолжить просмотр фильма.

Если показ был лишь прерван из-за жёлтого уровня тревоги, а затем возобновлён, возврат билетов предусмотрен для гостей, которые покинули сеанс.

Что происходит во время красного уровня тревоги?

Во время красного уровня тревоги кинотеатр прекращает работу, а сеансы отменяются.

Мы уведомляем гостей о воздушной тревоге и направлении движения к ближайшему укрытию. Персонал кинотеатра также прекращает работу и перемещается в безопасное место.

После завершения красной тревоги или изменения её уровня на жёлтый кинотеатр может возобновить работу.

Обменять билеты, купленные офлайн, возможно на кассе кинотеатра сразу после завершения воздушной тревоги или в течение 14 дней.

Если вы купили билет онлайн, вам автоматически будут отправлены промокоды для следующего похода в кино (на то количество и категорию мест, которые были в заказе) на электронную почту, указанную при оформлении.

Одинаковы ли правила для всех кинотеатров Multiplex?

В отдельных кинотеатрах правила могут отличаться из-за решений местной власти или правил торгово-развлекательного центра.

В таких случаях кинотеатр может приостанавливать работу во время любого уровня воздушной тревоги — как жёлтого, так и красного.

Мы знаем, как часто воздушные тревоги нарушают планы украинцев — в частности, и обычный поход в кино. Теперь во время жёлтого уровня тревоги после необходимого уведомления мы можем возобновить показ, так что не каждая тревога будет означать отменённый сеанс.

Следите за сообщениями о уровне воздушной тревоги и объявлениями персонала кинотеатра.

Берегите себя — а мы сделаем всё возможное, чтобы ваши планы на кино осуществились.