Повертайтеся в кіно: як ми працюємо під час повітряної тривоги | Кінотеатр Multiplex | Київ, Харків, Дніпро, Херсон і вся Україна

Проводиться

з 11.09.2026 по 01.11.2026

Кінотеатри

Київ:

Lavina IMAX Лазер Respublika Park IMAX Retroville ScreenX Проспект Атмосфера Komod Victoria Gardens ЦУМ

Інші міста (12)

Промінь

Victoria Gardens Spartak

Gagarinn Plaza Riviera ScreenX

Правила

Повертайтеся в кіно: як ми працюємо під час повітряної тривоги

Тепер планувати похід у кіно можна впевненіше. З новими рівнями повітряної тривоги не кожен сигнал означатиме скасований сеанс.

В Україні діють два рівні повітряної тривоги — жовтий та червоний. Залежно від рівня загрози відрізняється й алгоритм роботи кінотеатрів Multiplex.

Що відбувається під час жовтого рівня тривоги?

Під час жовтого рівня тривоги ми зупиняємо показ та повідомляємо гостей про загрозу й напрямок до найближчого укриття. Інформація про тривогу також з’являється на екрані.

Після оповіщення сеанс відновлюється — і ви можете продовжити перегляд фільму.

Якщо показ лише перервався через жовтий рівень тривоги, а потім був відновлений, повернення квитків передбачено для гостей, які покинули показ.

Що відбувається під час червоного рівня тривоги?

Під час червоного рівня тривоги кінотеатр зупиняє роботу, а сеанси скасовуються.

Ми повідомляємо гостей про повітряну тривогу та напрямок руху до найближчого укриття. Персонал кінотеатру також припиняє роботу та переміщується в безпечне місце.

Після завершення червоної тривоги або зміни її рівня на жовтий кінотеатр може відновити роботу.

Обміняти квитки придбані офлайн, можливо на касі кінотеатру відразу після завершення повітряної тривоги або впродовж 14 днів.

Якщо ви купили квиток онлайн, вам автоматично будуть відправлені промокоди на наступний похід в кіно (на ту кількість та категорію місць, які були в замовленні) на електронну адресу вказану при оформленні.

Чи однакові правила для всіх кінотеатрів Multiplex?

В окремих кінотеатрах правила можуть відрізнятися через рішення місцевої влади або правила торговельно-розважального центру.

У таких випадках кінотеатр може припиняти роботу під час будь-якого рівня повітряної тривоги — як жовтого, так і червоного.

Ми знаємо, як часто повітряні тривоги змінюють плани українців — зокрема й звичайний похід у кіно. Тепер під час жовтого рівня тривоги після необхідного оповіщення ми можемо відновити показ, тож не кожна тривога означатиме скасований сеанс.

Стежте за повідомленнями про рівень повітряної тривоги та оголошеннями персоналу кінотеатру.

Бережіть себе — а ми зробимо все можливе, щоб ваші плани на кіно відбулися